Allgemeine Geschäftsbedingungen – AGB
Voll und gesund
Beratung für individuelle Ernährung
1. Beratungsleistung
Die Beratungsleistung wird von mir, Janka Meinken, persönlich, telefonisch, per Videochat oder E-Mail oder Kurznachrichten erbracht. Die Informationen stellen keine medizinischen Ratschläge dar und ersetzen nicht die ärztliche Behandlung oder Therapie. Der Erfolg der Beratung hängt im Wesentlichen von der Mitarbeit der zu beratenden Person ab und kann nicht garantiert werden. Ebenso wird keine Garantie für gesundheitliche physische oder psychische (Folge-)Schäden übernommen, sofern diese nach einer Beratung durch Janka Meinken auftreten.
2. Schweigepflicht
Ich bin der absoluten Schweigepflicht unterworfen. Die Pflicht zur Vertraulichkeit besteht auch über die Beendigung der Beratung hinaus.
3. Zahlungsbedingungen
Die persönliche Beratung soll innerhalb von 10 Tagen auf das in der Rechnung angegebene Konto (Überweisung oder Paypal) überwiesen werden. Mit dem Ausgang der von mir gestellten Rechnung an den Kunden und der damit im Vorfeld erbrachten Dienstleistung verpflichtet sich der Kunde, den Rechnungsbetrag an das in der Rechnung angegebene Konto zu überweisen. Restbeträge aus Abo-Buchungen können ausgezahlt oder in Absprache mit mir auf eine weitere Person übertragen werden.
4. Terminabsagen
Du reservierst als Auftraggeber einen verbindlichen Gesprächstermin mit einer vereinbarten Gesprächszeit. Solltest du einen Termin nicht einhalten können oder verschieben wollen, so informiere mich bitte spätestens 24 Stunden vorher. Dies kann telefonisch, per E-Mail oder per Nachricht geschehen. Bei späteren Absagen werden 50 % des Honorars fällig. Ausgenommen sind Absagen von Terminen aufgrund akuter Krankheit. Sollte ein Termin ohne Ankündigung nicht in Anspruch genommen werden, wird aufgrund der nicht mehr möglichen Vermittlung des gebuchten Termins eine Stornogebühr von 100 % der gebuchten Beratungsleistung fällig.
5. Durchführung der Beratung
Gegenstand des Auftrages ist die Beratung zur individuellen Ernährung, nicht das Erreichen eines bestimmten körperlichen Erfolges. Die beauftragten Leistungen gelten als erbracht, wenn die erforderlichen Analysen und Beratungen erfolgt sind und eventuell auftretende Fragen bearbeitet wurden.
Du verpflichtest dich im eigenen Interesse, alle Angaben (z.B. Angaben zu deiner Person,
Ernährungsprotokolle und den Gesundheitszustand) wahrheitsgemäß und vollständig zu erbringen.
6. Schutz des Eigentums
Du verpflichtest dich, dass die im Rahmen der Ernährungsberatung von mir erstellten Informationsmaterialien, Rezepte, Berichte und Analysen nur für eigene Zwecke verwendet werden. Du erhältst das ausschließliche und nicht übertragbare Nutzungsrecht daran. Sämtliche Dokumente und Tabellen sind ausschließlich personenbezogen und nicht von Dritten nutzbar.
7. Gewährleistung
Ich bin bemüht, alle Beratungen mit größter Sorgfalt und unter Beachtung anerkannter ernährungswissenschaftlicher Erkenntnisse und Grundsätze auszuführen. Alle Empfehlungen und Analysen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Gewährleistungen für den Inhalt solcher Empfehlungen übernehme ich nicht. Der Erfolg der Ernährungsberatung liegt zum größten Teil außerhalb meines Einflussbereiches und hängt wesentlich von deiner Mitarbeit ab und kann deshalb nicht garantiert werden.
Die Beratung ist als Hilfe zur Selbsthilfe zu verstehen. Trotz größter Sorgfalt übernehme ich keine Gewähr für Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen.
8. Haftung
Eine Haftung für den Erfolg der Beratung sowie für mögliche negative Folgen (inkl. direkte oder indirekte Folgeschäden) durch die Beratungstätigkeit wird in jedem Fall ausgeschlossen. Eine Haftung für jegliche Art von Schäden einschließlich Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch der Informationen ergeben, ist ausgeschlossen.
9. Schlussbestimmungen
Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Mündliche Nebenabreden gelten nicht.
10. Salvatorische Klausel
Sollte einer dieser Regelungen unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt eine Regelung, die dieser wirtschaftlich und gesetzlich am nächsten kommt.